网经社：《2022年度中国移动出行市场数据报告》宣布

2022年，，，
，
，疫情重复导致移动出行行业遭受极重攻击，，，
，
，营业量大幅下降，，，
，
，行业整体依旧遭受疫情攻击，，，
，
，在线旅游生长受挫苏醒缓慢，，，
，
，网约车市场则在滴滴离局下纷争四起，，，
，
，一直融资抢占市场规模。。。

在此配景下，，，
，
，4月12日，，，
，
，“一带 一起”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心宣布《2022年度中国移动出行市场数据报告》。。。该报告凭证网经社“电数宝”大数据库编写而成。。。

一、2022年网约车市场规模3146亿元 同比下降1.38%

网经社电子商务研究中心生涯服务电商剖析师陈礼腾体现，，，
，
，移动出行狭义为基于智能移动终端的出行服务，，，
，
，主要包括网约车、共享单车、租车、停车、地图导航、代驾等业态。。。

报告显示，，，
，
，网约车市场规模约为3146亿元，，，
，
，同比下降1.38%，，，
，
，用户规模为4.37亿人，，，
，
，同比降低3.32%。。。别的，，，
，
，2018-2021市场生意规模（增速）划分为2865亿元（24.83%）、3058亿元（6.73%）、2691亿元（-12.01%）、3190亿元（18.54%）。。。

陈礼腾体现，，，
，
，随着疫情*影响逐渐减小，，，
，
，用户出行恢复正常，，，
，
，网约车订单也将迎来显著的增添。。。这是网约车公司获客的时机期，，，
，
，而聚合平台以及自动驾驶的成熟落地，，，
，
，网约车公司的竞争也将越发强烈。。。

2022年网约车用户规模为4.37亿人，，，
，
，同比降低3.32%。。。别的，，，
，
，2018-2021年市场用户规模（增速）划分为3.89亿人（13.41 % ）、3.83亿人（-1.55% ）、 3.65亿人（-4.7% ）、4.52亿人（23.83%）。。。

《报告》显示，，，
，
，滴滴出行的下架整改，，，
，
，第二梯队玩家纷纷融资抢市场。。。阻止2022年移动出行领域共有20家平台获得融资，，，
，
，划分为享道出行、如祺出行、易能时代、租租车、枫叶出行、派学车、点点达洗车、中科智慧停车、迷诺科技、CTP停车、枫叶出行、懒精灵、爱车掌门、车靓靓、天天车宝、途车科技、小呗出行、豌豆拼车、万兔洗车、途径信息，，，
，
，融资总额约27.6亿元人民币，，，
，
，同比2021年下降83.4%。。。

二、在线旅游市场规模为7460亿元 同比降低13.61%

陈礼腾体现，，，
，
，广义上的移动出行还包括在线旅游，，，
，
，指消耗者基于互联网举行旅游出行服务产品预订、购置的一种消耗行为，，，
，
，其主要包括以车票（机票）、住宿、门票营业为主的综合性旅游平台。。。

《报告》显示，，，
，
，2022年在线旅游市场规模为7460亿元，，，
，
，同比降低13.61%%。。。别的，，，
，
，2018-2021年市场生意规模（增速）划分为8750亿元（17.82 % ）、10059亿元（14.96 % ）、 6386亿元（-36.52% ）、8635亿元（35.21%）。。。

用户规模上，，，
，
，2022年在线旅游为4.22亿人，，，
，
，同比降低6.29%。。。别的，，，
，
，2018-2021年市场用户规模（增速）划分为3.92亿人（4.25% ）、4.13亿人（5.35% ）、 3.42亿人（-17.2% ）、3.97亿人（16.08%）。。。

而旅游业作为受疫情*影响为直接的行业之一，，，
，
，疫情的波动升沉让旅游业直接跌入谷底。。。2022年在线旅游的投融资情形创立了近五年的惨纪录。。。2022年在线旅游领域共有8家平台获得融资，，，
，
，划分为玩点旅行、OTM中数旅科技、久电科技、自我游、携旅、KKday、十里一亭、小鹭游，，，
，
，融资总额约6.61亿元人民币，，，
，
，融资金额缺乏2018年融资额的10%。。。

对此，，，
，
，陈礼腾体现，，，
，
，作为影响旅游业苏醒的大不确定性，，，
，
，疫情的泛起不但对原有在线旅游平台的生涯带来挑战。。。被压制的旅游需求让旅游经济难以生长，，，
，
，资源投入难以获得预期的价值回报，，，
，
，使得投资机构大幅缩减对在线旅游市场的投入。。。

三、《2022年度移动出行“百强榜”》宣布?

报告还宣布了《2022年度中国移动出行“百强榜”》。。。该榜单经由网经社电子商务研究中心凭证大数据库“电数宝”收录的企业数据，，，
，
，包括平台规模、营收、利润、投融资（估值）、月活、评级等硬性指标以及行业影响力、口碑等软性指标综合评估而成。。。旨在反映目今海内移动出行企业生长。。。榜单凭证行业细分包括：网约车、租车、共享（电）单车、停车、汽车后市场、地图导航、代驾、在线旅游、民宿短租等举行分类组成共100家企业，，，
，
，上榜企业均为各领域的海内领先平台。。。

在百强榜细分领域漫衍中，，，
，
，网约车有滴滴出行、曹操出行、T3出行、享道出行等21家；；；；；；租车一嗨租车、联动云租车等10家；；；；；；共享（电）单车有青桔单车、美团单车、哈啰出行等10家；；；；；；停车平台CTP停车、ETCP停车等4家；；；；；；汽车后市场有途虎养车、车点点等9家；；；；；；地图导航百度地图、高德地图、腾讯地图有3家；；；；；；代驾平台有e代驾、微代驾、爱代驾3家；；；；；；在线旅游有携程、同程旅行、马蜂窝、去哪儿、飞猪等32家；；；；；；民宿短租有途家、木鸟民宿、小猪民宿等8家。。。

其中，，，
，
，与2021年榜单相比，，，
，
，2022年榜单落榜公司17家，，，
，
，划分为蓝道出行、妥妥E行、招招出行、实时用车、方舟行、中军出行、立行租车、芒果出行、蜜蜂出行、拜米出行、丁丁停车、Airparking、PP停车、MyTaiwanTour、我趣旅行、赞那度、爱彼迎中国。。。

别的，，，
，
，报告显示，，，
，
，2022年移动出行“独角兽”依次为滴滴出行、哈啰出行、T3出行、曹操出行、如祺出行，，，
，
，总估值约1647亿元，，，
，
，平均估值额329.4亿元；；；；；；“千里马”依次为嘀嗒出行、蘑菇智行、悟空租车、易能时代、享道出行、微车、德师傅，，，
，
，总估值约156.7亿元，，，
，
，平均估值额约22.38亿元。。。（注：估值凭证其新一轮融资估算，，，
，
，与现实会有误差，，，
，
，数据仅供参考。。。）

陈礼腾体现，，，
，
， 网约车竞争的下半场，，，
，
，增量不在，，，
，
，存量难开。。。据交通运输部数据，，，
，
，我国网约车市场日均需求量约在2000万单左右。。。就现在来看，，，
，
，滴滴出行仍然处于市场第一位，，，
，
，肩负了市场的绝大大都需求，，，
，
，分给其他网约车公司的市场需求所剩未几。。。

在此配景下，，，
，
，关于享道出行、如祺出行、曹操出行、T3出行品级二梯队的“玩家”来说，，，
，
，想要获取用户，，，
，
，扩大都会结构需要投入更多的本钱，，，
，
，加上前期的津贴等，，，
，
，使其需要足够的资金、资源去支持营业的生长。。。

《报告》显示，，，
，
，在线旅游“独角兽”依次为马蜂窝、途家网、客路旅行、驴妈妈，，，
，
，总估值约432亿元，，，
，
，平均估值额约108亿元；；；；；；“千里马”依次为寰宇旅游、皇包车、穷游网、真旅·智能旅库、八爪鱼在线旅游、我趣旅行、游心旅行、青普旅游、泰坦云，，，
，
，总估值约217.25亿元，，，
，
，平均估值额约24.13亿元。。。

陈礼腾体现，，，
，
，随着我国对新冠病毒熏染从“乙类甲管”调解为“乙类乙管”，，，
，
，人们出行不受限制。。。2023年人们旅游需求将获得释放。。。但3年的疫情*影响导致国民经济收入收到一定影响，，，
，
，旅游消耗规模也不可阻止泛起缩短。。。因此，，，
，
，纵然周全铺开，，，
，
，未来旅游市场也较难泛起爆发式的苏醒，，，
，
，而是泛起渐进式苏醒的态势。。。

四、在线旅游退款问题占有“半壁山河” 霸*王条款?网络诓骗问题难明

据“电诉宝”显示，，，
，
，2022年天下在线旅游用户投诉问题类型前三名依次为：退款问题（52.29%）、霸*王条款（9.48%）、网络诓骗（5.88%）。。。

在“2022年天下在线旅游消耗评级榜”中，，，
，
，同程旅行1家获“建议下单”评级，，，
，
，去哪儿、飞猪、联联周边游等3家获 “审慎下单”评级，，，
，
， 旅划算、走着瞧旅行等2家获“不建议下单”评级，，，
，
，如程、骑驴游、青芒果旅行网3家获“不予评级”评级。。。

在线旅游领域，，，
，
，据“电诉宝”受理用户维*权案例，，，
，
，我们从中选取十个典范投诉案例，，，
，
，涉及青芒果旅行网、如程、彩贝壳、侠侣亲子游、旅划算、走着瞧旅行、联联周边游、去哪儿、骑驴游、飞猪等平台。。。

【小贴士】

网经社移动出行台是专业移动出行门户，，，
，
，重点关注在线旅游、旅馆民宿、网约车、共享单车、共享汽车、顺风车、代驾、等业态。。。提供媒体宣布、报告榜单、融资、会员、供应链融资等服务，，，
，
，是移动出行从业者、媒体、投资者、用户的首选平台。。。（若是您是业内人士，，，
，
，接待相助咨询加剖析师微信：clt7513）

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